이전 개인정보 처리방침 (2021년 8월 4일 ~ 2021년 8월 29일)

개인정보 처리방침

보노테크놀로지스 주식회사 (이하 ‘회사’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (이하 ‘정보통신망법’), 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사가 개인정보 처리방침을 개정할 때에는 홈페이지 팝업 알림을 통하여 공지합니다.

제 1조 (개인정보의 이용목적과 수집항목)

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집합니다. 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보에 대해서 수집하며 회사는 명시한 목적으로만 개인정보를 처리하며, 명시한 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

1. 고객 상담 및 서비스 이용 등을 통해 수집・이용하는 개인정보

2. 개인정보 수집 ・ 이용 목적

3. 개인정보 수집 방법

제 2조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 ・ 이용기간 또는 이용자로부터 개인정보의 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 각각의 개인정보 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

1. 개인정보 보유 및 이용기간

단, 관계 법령 위반에 따른 수사 및 조사가 등이 진행되는 경우, 수사 및 조사 종료 시까지 보유 및 이용합니다.

2. 서비스 제공에 따른 법률에 의한 보존

• 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 서비스 부정 이용에 따른 분쟁을 방지하기 위한 내부 방침에 따라 1년간 보존할 수 있습니다.
  
  

제 3조 (개인정보처리의 제공)

1. 개인정보처리 제공
   회사는 이용자의 개인정보를 이용자 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 관련 법령에 의거해 보노테크놀로지스에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공합니다.

제 4조 (개인정보의 처리 위탁)

1. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며 관계 법령에 따라 위탁 계약 시, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
2. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무내용은 아래와 같습니다.
    
   • 국내 수탁 업체

• 해외 수탁 업체

제 5조 (개인정보의 국외 이전)

1. 개인정보를 이전 받는자 : Zendesk
   • 이전되는 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화 기종, 코인어스 고객번호, 코인어스 지갑주소, 타서비스 지갑주소
   • 개인정보가 이전되는 국가 : 미국
   • 이전 일시 및 이전방법 : 문의 등록 시에 네트워크를 통한 전송
   • 개인정보를 이전 받는 자의 개인정보 이용목적 : 문의 및 안내 관리
   • 개인정보를 이전 받는 자의 개인정보 보유 이용 기간 : 회원탈퇴 또는 민원처리 완료 후 30일까지
     
     

제 6조 (이용자 및 법정대리인의 권리 ・ 의무와 행사 방법)

1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 ・ 정정 ・ 삭제 ・ 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 개인정보보호법 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람 ・ 정정 ・ 삭제 ・ 처리 ・ 정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
2. 이용자의 권리 행사는 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 제 1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서 할 수 있습니다. 
이 경우, 이용자의 권리를 위임받은 위임장을 제출해야 합니다.
4. 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시된 경우에는
그 삭제를 요구할 수 없습니다.
5. 회사는 이용자 이용 권리에 따른 열람의 요구 ・ 정정 ・ 삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 7조 (개인정보 파기)

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보 이용 목적이 달성되면 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성 되었음에도 불구하고 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인 정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.
   • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제
   • 종이 문서에 기록 ・ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 처리

제 8조 (쿠키에 대한 운용 및 선택권)

1. 쿠키의 운용 및 사용목적
   회사는 일반적인 웹사이트와 마찬가지로 쿠키를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 인터넷 브라우저로 전송하는 소량의 정보이며, 컴퓨터 디스크에 저장됩니다. 쿠키는 고객님이 아닌 고객님의 컴퓨터만을 식별하며, 로그인 유지, 아이디 저장, 이용 형태 분석 등 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치, 운영과 거부
   고객님은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저 종류에 따라 다소 상이할 수 있지만, 대부분 웹브라우저의 환경 설정을 통해 쿠키허용 여부를 결정하거나 기존의 쿠키 일체를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부할 경우, 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
3. 쿠키의 설정 방법
   - Internet Explorer : 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 클릭 > 개인정보처리 수준 설정
   - Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
   - Firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인정보 선택 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
   - Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

제 9조 (개인정보의 기술적 ・ 관리적 보호 대책)

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 정보통신망법 및 개인정보보호법에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하고 있습니다.

1. 관리적 조치
   • 정보보호 조직 운영 : 정보보호 위원회
   • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자를 최소한의 인원으로 제한하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 기술적 조치
   • 해킹 등에 대비한 기술적 조치
     회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기위해 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 점검을 통해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 ・ 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
   • 개인정보처리시스템 접근 권한 관리
     개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여 ・ 변경 ・ 말소를 통해 개인정보에 대한
접근 통제를 위해 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다.
   • 개인정보의 암호화
     이용자의 개인정보 ・ 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
   • 비인가자에 대한 출입 통제
     개인정보를 보관하는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립 ・ 운영하고 있습니다.

제 10조 (개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 민원을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자를 지정합니다.

개인정보 보호 책임자

- 성명 : 양의권

- 직책 : 개인정보 보호책임자

- 연락처 : 02-6953-0532

- 이메일 : help@coinus.io

개인정보 보호 담당자

- 성명 : 박동현

- 직책 : 개인정보 보호담당자

- 연락처 : 02-6953-0532


- 이메일 : help@coinus.io

제 11조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 피해 구제 ・ 상담 등이 필요한 경우 아래 기관을 참고하시기 바랍니다.

1. 개인정보 침해신고 센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   - 홈페이지 : kisa.or.kr
   - 전화번호 : (국번없이) 118
2. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
   - 홈페이지 : kopico.go.kr
   - 전화번호 : (국번없이) 1833-6972
3. 대검찰청 사이버범죄수사단
   - 홈페이지 : spo.go.kr
   - 전화번호 : (국번없이) 1301
4. 경찰청 사이버범죄수사단
   - 홈페이지 : police.go.kr
   - 전화번호 : (국번없이)182

제 12조 (개인정보처리방침 변경)

해당 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 ・ 방침에 따른 내용 추가 ・ 삭제 ・ 정정이 있는 경우 변경사항에 대해 시행 7일전에 공지 팝업을 통해 알릴 것입니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2021년 8월 4일부터 적용됩니다.

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- (2019년 9월 11일 시행) 개인정보 처리방침