안녕하세요. 코인어스입니다.
코인어스가 지난 12월에 출시한 세계최초 지갑 복원 및 보장형 서비스인 BlockSafe가 2022년 9월 26일(월)에 종료될 예정입니다.
그 동안 BlockSafe를 이용해주신 고객님의 성원에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
- 서비스 종료 공지 일시: 2022년 7월 29일(금) 18:00 (KST)
- 서비스 종료 공지 수단:
1) 홈페이지 내 공지사항
2) 코인어스 App Push 알림
3) 그 외 중대한 사항에 대한 변경 알림을 위한 수집한 개인정보를 통한 고지 - 신규 가입 중단 일시: 2022년 8월 1일(월) 10:00 (KST)
- (2022년 7월 31일(일)까지 BlockSafe 신규 가입(구독 결제) 가능)
*단, BlockSafe는 결제한 날로부터 한 달간 지갑 복원 기능을 제공하는 서비스이므로, 신규 가입을 하더라도 2022년 9월 26일부터는 Blocksafe 서비스가 최종 종료되어 더 이상 지갑 복원 기능을 제공하지 않음을 유의하여 주시기 바랍니다. - 서비스 종료 일시: 2022년 9월 26일(월) 10:00 (KST)
- (2022년 9월 25일까지 서비스 이용 가능) - 서비스 종료에 따른 서비스 적용 정책
1) 서비스 종료 일시 이후의 지갑 복원 불가
2) 서비스 종료 일시 1개월 전부터 결제 불가
* 자동결제 상품의 경우 서비스 종료일 기준 최소 1개월 전에 해지가 필요합니다.
* 만약 인앱 업데이트 등의 이슈로 서비스 종료 일시 1개월 전부터 서비스 종료 일시 사이에 결제가 이루어진 경우, 결제금액에 대한 환불 절차가 진행될 수 있습니다.
* 만약 본 공지 이후에 즉시 Blocksafe 서비스의 해지를 원하는 경우, 이메일 등으로 지체없이 해지의사를 표시하여 주시기 바랍니다. 남은 이용기간에 비례하여 환급절차가 진행될 수 있습니다. - 서비스 종료 유의사항
1) 코인어스는 탈중앙 지갑서비스로 고객의 지갑 및 자산에 일체 접근할 수 있는 권한이 없습니다.
2) BlockSafe 서비스 종료 이후 코인어스 서비스를 이용하기 위한 휴대폰이나 비밀번호 또는 니모닉을 포함한 고객이 보관해야 할 정보를 분실하였을 경우, 당사는 어떠한 도움도 드릴 수 없습니다.
3) 그러므로, 필히 니모닉 또는 비밀번호 등을 본인만이 알 수 있는 곳에 정확히 적어 보관하시기바랍니다.
- 서비스 해지 및 이용문의
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서비스 종료 후에는 고객님의 소중한 모든 정보는 개인정보처리방침에 의거하여 안전하게 파기될 예정이며, 일부 보관이 필요한 개인정보의 경우 개인정보처리방침 제 4조(개인정보의 보유 및 이용기간)에 따라 보관 후 파기 될 예정입니다.
지금까지 BlockSafe를 이용해주신 회원님들께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 서비스
종료에 대한 고객님의 양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.